张家港会计考试培训

丙公司是一家家具销售公司,公司一直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大,公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价,为此需要考虑一些与客户有关的领先指标。下列各项中不属于领先指标的是( )。 - 张家港注会《战略》每天一题:平衡计分

张家港会计考试培训 804
单选题

丙公司是一家家具销售公司,公司一直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大,公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价,为此需要考虑一些与客户有关的领先指标。下列各项中不属于领先指标的是( )。

A、企业形象 

B、客户关系 

C、价格 

D、客户满意度 


答案:D
解析:本题考核平衡计分卡的相关内容。领先指标包括时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象;选项D属于滞后指标。
考点:平衡计分
张家港注会《战略》每天一题:平衡计分
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